Argumento: 1959, James Stevens recuerda sus mejores años como un mayordomo que se sacrifica en cuerpo y alma al servicio en los años anteriores a la segunda guerra mundial, y que por ello rechaza el amor de un ama de llaves recién llegada. Se dará cuenta demasiado tarde de cómo ha malgastado sus lealtades en un amo que no lo merece, Lord Darlington, simpatizante de la causa nazi.